安防效劳

安防效劳方案

您以后地位:首页安防效劳安防效劳方案

保内效劳
对新装置的视频监控零碎等自正式运用开端,提供1-3年的收费保修(详细保修限期依据条约商定),终身上门维修效劳,详细效劳内容见以下条款。
关于非保修范畴内的客户,我司可与客户签署维护合约,或顺序免费的方法停止效劳。


抢修效劳
实验365*24小时报修热线,在接到报修告诉后的30分钟内做出呼应,并依据条约中有关效劳工夫的商定,定时提供上门效劳(如上海市中环以内2小时、中环以外4小时内、崇明岛6小时内赶到现场抢修)。无法现场处理的,则立刻交换划一功能的备用机或备件,包管第临时间内规复零碎的正常运转。


巡检、颐养效劳(需依据条约的详细内容确定)
活期提供现场例行巡检效劳,对所效劳的业务网点的监控零碎停止反省、颐养,以包管设置装备摆设的正常运转。巡检终了后,可提供《巡检陈诉》,报告请示设置装备摆设运转状况、存在隐患以及改良发起等。


技能支持效劳
1)公司提供培训和征询效劳。对客户的操纵职员提供独自或会合培训,以便实践操纵职员可以尽快熟习和掌握对安防零碎工程的次要设置装备摆设功用、参数及一些复杂毛病的判别扫除办法。
2)在客户受权的条件下,公司将共同公安构造停止相应的观察取证任务。

 

备品、备件效劳
1)设立售后效劳备件库(各省郊区均设有分库),装备富足的备件,满意国际各地域售后效劳的需求。
2)公司设有专门的RMA(检测维修)岗亭,专门担任毛病件的检测及维修,以确保备件的正常处置和供给。


别的效劳
我司可依据客户的特别需求(如监控中央的专人值守效劳等),订定专门的效劳方案,以满意客户特性化的维护要求。